Términos de Servicio

2. Descripción y Licencia de Uso del Servicio

Sender Studio proporciona una plataforma web y una extensión de Chrome para ayudarlo a organizar y gestionar campañas de comunicación. Nosotros le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar nuestro servicio únicamente para sus fines comerciales internos o personales.

• No puede descompilar, realizar ingeniería inversa ni desensamblar el software.
• No puede eliminar ningún derecho de autor, marca registrada u otros avisos de propiedad.
• No puede transferir la licencia de uso a otra persona a menos que el plan lo permita explícitamente.

3. Uso Aceptable y Restricciones

Usted acepta usar Sender Studio únicamente para fines lícitos. Está estrictamente prohibido utilizar el Servicio para:

• Enviar mensajes masivos no solicitados (Spam) o realizar actividades de acoso (Phishing, Scam).
• Infringir sobre los derechos de propiedad intelectual de otros o violar la privacidad de cualquier tercero.
• Distribuir de forma intencionada malware, virus o cualquier otro software malicioso.
• Violar cualquier ley local, nacional o internacional durante sus operaciones comerciales.

Nos reservamos el derecho de cancelar la cuenta de cualquier usuario que se determine que abusa de nuestras herramientas para enviar SPAM explícito.

4. Planes de Suscripción y Pagos

Ofrecemos opciones de suscripción gratuitas y de pago (planes Pro). Al seleccionar un plan de pago directo, usted acepta pagar la tarifa de suscripción aplicable por adelantado a través de nuestros procesadores de pagos integrados y seguros (como Stripe).

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. La cancelación entrará en vigor al final de su ciclo de facturación actual. Dado que el servicio es digital y tiene una variante gratuita, las tarifas de suscripción no son reembolsables, excepto en los casos en que la ley exija lo contrario.

5. Descargo de Responsabilidad de Garantías

EL SERVICIO SENDER STUDIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL". AL MÁXIMO GRADO PERMITIDO POR LA LEY, RENUNCIAMOS EXPLÍCITAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, GARANTÍAS IMPLÍCITAS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD Y ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR.

No garantizamos que el Servicio será ininterrumpido o libre de errores, o que cualquier defecto en el Servicio será corregido al instante, ya que algunos flujos dependen de servicios externos.

6. Limitación de Responsabilidad

En ningún caso Sender Studio, sus desarrolladores o afiliados serán responsables de daños y perjuicios (incluyendo, sin limitación, pérdida de datos o beneficios, o debido a interrupciones en el negocio) que surjan de su uso del Servicio.

Usted conserva la responsabilidad sobre los destinatarios, el contenido, el volumen y el momento de los mensajes que decide enviar. Sender Studio no es responsable por acciones, políticas o interrupciones aplicadas por servicios de terceros fuera de nuestro control.

7. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Sender Studio, a sus funcionarios, directores, empleados, agentes e intermediarios, por o por cualquier daño, responsabilidad, costo, reclamación, juicio o acción (incluyendo los honorarios del abogado), resultantes de reclamaciones relacionadas con su uso indebido del producto, violaciones de términos de terceros o por contenido infractor distribuido usando nuestra plataforma.

8. Modificaciones de los Términos

Sender Studio puede revisar o modificar estos términos de servicio en cualquier momento sin previo aviso. Al utilizar el Servicio, usted acepta estar obligado por la versión actual de estos Términos de Servicio en la fecha de uso.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, o en caso de necesitar una aclaración legal, puede escribirnos a soporte@senderstudio.app. Nos comprometemos a responder en un plazo comercialmente razonable.